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mayor comodidad con la máxima seguridad
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Guía del pasajero

Condiciones del Transporte y Normas Generales
- No esta permitido fumar en el autobus
- El viajero tiene derecho a transportar gratuitamente hasta un máximo de 30 kg.
- Los animales de compañia solo pueden viajar en la bodega y dentro de un habitaculo especial
- Los menores de 4 años no pagan, pero tampoco tienen derecho a asiento
- Los menores de 12 años no pueden viajar solos, siempre deben ir acompañados de un adulto.
- Si su asiento dispone de cinturon de seguridad es obligatorio su uso. La posible multa recaera sobre la persona que no lo use.
- No esta permitido ni comer ni beber dentro del autobús.
- No se levante de su asiento.
- La Empresa podrá prohibir el acceso a un autobus a personas en estado de embriaguez.
- Los descuentos que la Empresa realice por iniciativa propia no serán acumulables.
- La Empresa también podrá prohibir el acceso a personas que no cumplan unas basicas condiciones de aseo personal.


· Responsabilidad
- Existen hojas de reclamaciones en nuestras administraciones.
- La empresa no se responsabiliza ante los retrasos causados por averías en ruta u otras causas de fuerza mayor.
- El viajero tendrá derecho a la continuidad del viaje en otro vehículo.

· Equipaje
- El equipaje no va asegurado.
- Su pérdida o deterioro se estará a lo dispuesto en el Real Decreto 1225/2006, de 27 de octubre.
- Según dicho Real Decreto las averías que sufran los equipajes estará limitada como máximo a 14,5 euros por kgr.
- En la cabina del autobús se podrá transportar equipaje de mano de pequeñas dimensiones.

· Anulaciones o cambios
La petición de anulación de billete de Ida y Vuelta llevará consigo el descuento del 10% del importe del mismo, cuando se solicite 48 horas antes de la salida. Si la anulación se pide entre las 48 horas y 2 horas anteriores a la salida, el descuento será del 20%.

No se procederá a la anulación, ni por consiguiente a la devolución de su importe dentro de las dos horas inmediatamente anteriores a la salida del autocar.
La no presentación a la salida significará la pérdida total del importe.
La empresa sólo se someterá a la Junta Arbitral de su domicilio social.



El billete es su seguro de viaje, manténgalo a disposición de cualquier empleado de la empresa siempre que se lo soliciten. Por favor, comprueben siempre los datos de su billete al retirarlo de la ventanilla.

La empresa no tiene obligación de poner un 2º autobús si se completa el 1º. 
Compre su billete ancipadamente.  


Utilice nuestra venta anticipada


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Crta. Logroño, km 2,400
Pol. El Portazgo, nave 66
50.011 - Zaragoza
Tfno: 976 219 320

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